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Shopsystem mieten - Provider vs Dienstleister

Für die meisten Online-Händler kam der Kauf eines Shopsystems nicht in Frage. Das hat keine finanziellen Gründe.

Ein Shopsystem kaufen
Der Kauf eines Shopsystems macht vor allem in zwei Fällen Sinn. Ein Unternehmen möchte die gesamte Konzeption, Entwicklung und Betreuung des Shops in Eigenregie im eigenen Hause durchführen und besitzt sowohl die entsprechende konzeptionelle und technische Kompetenz als auch die nötigen Arbeitskräfte. Das ist vor allem bei einem auf das Onlinegeschäft fokussierten Unternehmen der Fall. Ein Kauf macht ebenfalls Sinn, wenn der Shopserver im eigenen Hause betrieben werden soll.

Entschließt sich der angehende Online-Händler zur Miete eines Shopsystems, hat er immer noch die Wahl zwischen der Miete bei einem der vielen Provider und der Miete bei einem Dienstleister, der meist auch der Hersteller der Software ist.

Ein Shopsystem beim Provider mieten
Die Mietshops bei Providern besitzen mittlerweile eine erstaunliche Funktionsausstattung. Ein solider Shop kann ohne weiteres erstellt und betrieben werden. Diese Lösung ist vor allem dann zu empfehlen, wenn der Shop weder besonders exklusiv und individuell gestaltet werden muss, noch Wert auf eine uneingeschränkte Erweiterbarkeit gelegt wird. Insbesondere dann, wenn das Budget höchstens wenige hundert Euro beträgt und der Shop daher mit großen Abstrichen in Konzeption und Gestaltung in Eigenregie erstellt werden soll, ist ein Provider-Mietshop eine sehr gute Lösung.

Ein Shopsystem beim Dienstleister mieten
Hat das Unternehmen jedoch höhere Ansprüche, ist von einem Mietshop beim Provider unbedingt abzuraten. Eine individuelle Gestaltung und eine gute Konzeption sind zwar auch mit solchen Lösungen grundsätzlich realisierbar. Doch das notwendige Know-how besitzen, bis auf technische Kenntnisse, nicht einmal große Unternehmen. Durch die Miete des Shopsystems bei einem Dienstleister entfällt nicht nur die Suche nach diesem. Er ist als Hersteller des Shopsystem bestens mit allen Funktionen des Shopsystems vertraut. Und im Gegensatz zu einem eingekauften Techniker betreut der Dienstleister den Online-Store zwangsläufig die gesamte Mietdauer durch und verfügt meist über schnellere Reaktionszeiten. Das sind entscheidende Vorteile dieser Mietalternative.

Teure Lösung oder gute Investition?
Die Miete eines Shopsystems beim Dienstleister ist nicht unbedingt teurer als bei einem Provider. Und ebenso wenig die Dienstleistung. Fällt der Kostenvergleich für den Dienstleister negativ aus, ist unbedingt zu berücksichtigen, dass sich die höhere Investition durch seine Erfahrung und sein Know-how sowie die bessere Betreuung schnell rechnen kann. Der Shopmieter kann sich außerdem stärker auf das eigene Geschäft konzentrieren und weiß das Shopprojekt von Beginn an in professionellen Händen.

eCCOMES als Dienstleister
Sind wir für Sie der richtige Dienstleister? Unter Produkte und Lösungen : Weshalb eCCOMES? stellen wir uns dieser Frage.

Fazit
Die Shops bei Providern verfügen oft über eine sehr gute Ausstattung. Bei sehr knappem Budget und wenn die Individualität nicht von hoher Bedeutung ist, kann man einen Shop beim Provider mieten. Allerdings steht man dann vor einer weiteren Entscheidung: Selber machen oder jemanden finden, der sich damit auskennt. Bei professionellen Vorhaben sollte bei einem Dienstleister gemietet werden. Er begleitet das Projekt in allen Phasen und bleibt ein kompetenter Ansprechpartner auch während des Betriebes.

Probieren geht jedoch bekanntlich über Studieren. Zwei Praxisbeispiele zeigen an reellen Fällen, wie sich Unternehmen entscheiden und welche Resultate sie damit erzielen.



Ihr Ansprechpartner

Christoph Marowsky
eCCOMES GmbH
Reinsburgstr. 4
D-70178 Stuttgart

Telefon: +49 (0)711 888 328 - 28
Fax: +49 (0)711 615 163 - 9
E-Mail: christoph.marowsky@eCCOMES.de
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