Die Datenbestände von Verlagen sind stark heterogen. Viele Verfahren und Prozesse beruhen auf Insellösungen. Teilweise werden Daten mit MS-Access verwaltet, teilweise mit SAP, teilweise mit Applikationen von Drittanbietern. Hinzu kommen Systeme zum Contentmanagement für die eigene Website oder das Intranet und für den Online-Store. Zwischen den vielen unterschiedlichen Anwendungen müssen die Daten ausgetauscht und konvertiert werden.
Mit eCCOMES DMS/VMS kann die Website und der Online-Store von Verlagen effizient verwaltet werden. Noch größere Vorteile bringt jedoch ein gezielter Einsatz von eCCOMES aFra mit sich. Mit aFra werden individuelle interne Verfahren und Prozesse nachgebildet, Workflows definiert und Datenbestände einheitlich zentral verwaltet.
Die Plattform läuft mittlerweile seit fast 2 Jahren technisch einwandfrei. Die Pflege durch eCCOMES, d.h. das Einstellen neuer Beiträge und die statistische Auswertung, erfolgt reibungslos und prompt. Eine lückenlose Erreichbarkeit ist sichergestellt. Parallel dazu erfolgt eine intensive und konstruktive Kommunikation über mögliche Weiterentwicklungen.